Comment faire un devis : méthode en 7 étapes, avec exemple

Vous avez un prospect intéressé, et il attend un prix. Comment faire un devis qui soit clair pour lui, protecteur pour vous, et rapide à produire ? Ce guide propose une méthode en 7 étapes, un exemple chiffré, et répond aux questions qu'on se pose le plus souvent : comment bien rédiger un devis, quels sont les types de devis, et quel outil utiliser.

Pour la liste détaillée des mentions légales, consultez notre guide faire un devis professionnel. Ici, on parle de méthode.

Étape 1 : cadrez le besoin avant de parler prix

Un devis flou produit des litiges. Avant d'écrire quoi que ce soit, notez avec le client :

• ce qu'il veut obtenir (le résultat, pas seulement la tâche) ;
• ce qui est inclus, et ce qui ne l'est pas ;
• les contraintes : délai, lieu, matériel fourni par le client ;
• la personne qui valide côté client.

Un échange de dix minutes et un mail de récapitulatif suffisent souvent.

Étape 2 : identifiez les deux parties

Le devis doit permettre de savoir qui s'engage avec qui. Indiquez :

• vos informations : nom ou raison sociale, forme juridique, adresse, SIRET, numéro de TVA si vous y êtes assujetti ;
• celles du client : nom ou société, adresse, et le cas échéant son numéro de TVA.

Ajoutez un numéro de devis unique et la date d'émission. Une numérotation continue (DEV-2026-001, DEV-2026-002...) vous évitera de vous perdre.

Étape 3 : décrivez chaque prestation ligne par ligne

C'est le cœur du devis. Pour chaque ligne, précisez :

• une désignation compréhensible par un non-spécialiste ;
• la quantité et l'unité (heures, jours, pièces, forfait) ;
• le prix unitaire hors taxes ;
• le total de la ligne.

Plus la description est précise, moins le client discute le prix. "Création de logo" est vague. "Création de logo : 3 pistes, 2 allers-retours de modifications, fichiers vectoriels livrés" est clair, et pose les limites de la mission.

Étape 4 : calculez le total, la TVA et le net à payer

Additionnez les lignes pour obtenir le total HT, appliquez le taux de TVA qui vous concerne, puis indiquez le total TTC. Si vous êtes en franchise en base de TVA (c'est le cas de nombreux auto-entrepreneurs), ne facturez pas de TVA et ajoutez la mention "TVA non applicable, article 293 B du CGI".

Étape 5 : fixez les conditions

Ces lignes sont souvent oubliées, et ce sont celles qui vous protègent :

• la durée de validité de l'offre (30 jours est courant) ;
• le délai de réalisation ou la date de début ;
• les modalités de paiement : acompte, échéances, délai, moyens acceptés ;
• les pénalités de retard si vous en prévoyez.

Étape 6 : faites signer

Un devis n'engage le client que lorsqu'il l'accepte. Demandez la mention "Bon pour accord", la date et la signature. Une signature en ligne fonctionne très bien, et évite d'imprimer et de scanner. Une fois signé, le devis devient un engagement : relisez-le avant de l'envoyer.

Étape 7 : suivez et relancez

Beaucoup de devis ne sont pas refusés, ils sont juste oubliés. Notez la date d'envoi, et relancez une fois après quelques jours : un message court suffit ("Avez-vous eu le temps de regarder ma proposition ?"). Sans suivi, vous ne savez pas combien de propositions sont en attente.

Exemple : le devis d'un développeur web freelance

Désignation	Qté	Prix unitaire HT	Total HT
Conception de la maquette (3 pages)	1 forfait	600 €	600 €
Intégration et développement	4 jours	450 €	1 800 €
Mise en ligne et formation (1 h)	1 forfait	150 €	150 €

Total HT : 2 550 €. Avec une TVA à 20 %, on ajoute 510 € de TVA, soit 3 060 € TTC. Conditions : validité 30 jours, acompte de 30 % à la signature, solde à la livraison.

Les montants sont donnés à titre d'illustration, à vous d'appliquer vos propres tarifs.

Quels sont les 3 types de devis ?

Il n'existe pas de classification officielle unique, mais on distingue en pratique trois façons de construire un devis :

1. Le devis forfaitaire : un prix fixe pour un résultat défini. Rassurant pour le client, mais vous supportez le risque si la mission dure plus longtemps que prévu.
2. Le devis au temps passé (régie) : un taux journalier ou horaire, multiplié par le temps réel. Adapté aux missions dont le périmètre évolue.
3. Le devis estimatif : une fourchette ou une estimation, qui peut être ajustée. À utiliser quand le besoin n'est pas encore fermé, en précisant clairement ce qui peut faire varier le prix.

Pour les travaux, certaines activités ont des règles précises (devis obligatoire dans certains cas). Le site service-public.fr liste les activités concernées.

Comment bien rédiger un devis : les erreurs à éviter

• Oublier ce qui est exclu : les "extras" non prévus finissent offerts.
• Un prix sans détail : le client ne sait pas à quoi il dit oui.
• Pas de date de validité : vous restez engagé sur vos tarifs indéfiniment.
• Un jargon trop technique : si le client ne comprend pas, il ne signe pas.
• Ressaisir le devis en facture : c'est une source d'erreurs inutile.

Quelle application utiliser pour faire un devis ?

Un modèle Word ou Excel suffit pour démarrer, mais il montre vite ses limites : numérotation à la main, calculs à vérifier, aucun suivi des devis envoyés, et une ressaisie au moment de facturer. Un logiciel permet de réutiliser vos clients et vos prestations, de calculer automatiquement les totaux et de transformer le devis signé en facture. Notre comparatif des outils gratuits pour faire un devis détaille les options.

Faire ses devis avec L'Inventaire

L'Inventaire permet de créer un devis, de l'envoyer au client, de le faire signer en ligne, puis de le convertir en facture d'un clic. Le même outil gère aussi les factures, le stock et la comptabilité, avec la facturation électronique au format Factur-X.

L'Inventaire est open source et auto-hébergeable, et vos données restent exportables à tout moment. Le plan hébergé est à 50 € HT/mois/utilisateur. Pour essayer, rendez-vous sur linventaire.app.